客户列表
排序
| 会员号 | 姓名 | 手机 | 操作 | 权益类型 | 私教课剩余(节) | 现金储值余额(¥) | 自由练习剩余(次) | 下场剩余(次) | 权益到期 | 介绍人 | 备注 | 客户来源 |
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核销权益
先选客户 → 再选权益类型 → 核销
在上方搜索并选择客户,或从客户列表点进来
其他操作
今日流水
充值权益
先选客户 → 再选权益类型 → 入账
口径说明
六类权益,各记各的账:私教课(节)/ 现金储值(¥)/ 自由练习(次)/ 下场(次)/ 月·季·年卡 / 私教课畅学卡。
数量型(前四种)充值即加数,核销即扣数,多退少补都要留流水。私教课次卡按单次 ¥480 计价:10 次 4,800 / 20 次 9,600 / 40 次 19,200;自由练习 10·20·30 次卡有效期两年。
自由练习月·季·年卡、私教课月卡 / 年卡、私教课畅学卡都不计次数。开卡记下实付、起止和约定日单价(默认实付 ÷ 有效天数,可以改)。收款先记负债,每个有效日确认一天,到不到店都算,跨月按天拆,最后一天补尾差。到场仍只记一条到场。私教课月卡、年卡和畅学卡到场时必须选教练。
约定单价写在这一批上。自由练习单价和私教课单价分开,都可以改。储值例:充 1000、单价 88,核销时默认带出 88,可以临时改,改过的会记在这笔核销上。储值本金优先扣,扣本金才算营收,扣赠金不算。
权益变更请写清原因:系统会记一条 adjust 流水,保留原值和新值。直接改字段会被对账拦住。
对账:任何时候「客户余额 = 该客户流水累计」,差一分钱都能查出来。
收支登记
员工手填。不从客户充值或核销自动入账,也不改看板的收款额和实际营收。现金储值分层
私教课分层
最近到店台账里最后一次成交的日期
来源渠道客户第一次登记的来源
高价值客户 Top 10折合价值 = 现金储值 + 私教课×340 + 自由练习×110
沉睡客户 Top 1090 天没到店,账上还有余额
教练上课
本日 / 本周 / 本月 / 本年,只计已核销的私教课和带下场
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权限管理
店长始终拥有全部权限,不能在这里关掉。下面只作用于前台和教练,勾上立即生效。
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员工账号
姓名、手机号或登录号、角色、PIN。停用后不能登录。至少留一位在职店长。
教练注册
新教练在教练端登录页提交。通过后才能登录、约课、核销。超时仍可审,不自动作废。
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代客建档
教练新建客户并录入权益。通过前余额为 0;关联预约只是待审占位。
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选择日期后显示当天预约
教练休假
只读 · 教练在手机端登记
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临时停业
登记仍在设置里
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